$667
Viettel là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất tại Việt Nam, không chỉ mang đế
Viettel là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất tại Việt Nam, không chỉ mang đến những giải pháp viễn thông tiên tiến mà còn cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua các tổng đài chuyên biệt. Dưới đây là danh sách các số điện thoại tổng đài Viettel:
Số tổng đài: 1800 8098 hoặc 198 (miễn phí)
Chức năng: Tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel Telecom là nơi tiếp nhận và giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến các dịch vụ viễn thông của Viettel. Dịch vụ này bao gồm các lĩnh vực sau:
Chi tiết thao tác khi khách hàng gọi điện đến đầu số CSKH 1800 8098 hoặc 198:
Số tổng đài: 1800 8119 (miễn phí)
Chức năng: Tổng đài hỗ trợ dịch vụ cố định của Viettel chuyên giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ. Các dịch vụ hỗ trợ bao gồm:
Chi tiết thao tác khi khách hàng gọi điện đến đầu số CSKH 1800 8119:
Số tổng đài: 1800 8000 (miễn phí)
Chức năng: Tổng đài dịch vụ doanh nghiệp của Viettel chuyên cung cấp và hỗ trợ các giải pháp viễn thông và công nghệ thông tin cho khách hàng doanh nghiệp. Các dịch vụ bao gồm:
Chi tiết thao tác khi khách hàng gọi điện đến đầu số CSKH 1800 8000:
Số tổng đài: 1800 9000 (miễn phí)
Chức năng: Hỗ trợ các dịch vụ tài chuyển tiền, nạp rút, thanh toán hoá đơn, dịch vụ tài chính, bao gồm:
Chuyển tiền, nạp tiền:
Thanh toán hóa đơn:
Các dịch vụ khác
Chi tiết thao tác khi khách hàng gọi điện đến đầu số CSKH 1800 8000:
Số tổng đài: 1900 8095 (miễn phí)
Chức năng: Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel Post chuyên hỗ trợ các dịch vụ vận chuyển và logistics của Viettel, bao gồm:
Chi tiết thao tác khi khách hàng gọi điện đến đầu số CSKH 1800 8000:
Số tổng đài:
Tổng đài tiếp nhận phản ánh, hỗ trợ khách hàng: 1800 9377
Tổng đài tư vấn thông tin dịch vụ Xây dựng dân dụng: 1800 9388
Tổng đài tư vấn thông tin Giải pháp và Dịch vụ Kỹ thuật: 1800 9355
Tổng đài hỗ trợ thông tin dành cho Cổ đông, Nhà đầu tư: 086 208 111
Chức năng: Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel Construction hỗ trợ các dịch vụ xây dựng và hạ tầng viễn thông của Viettel, bao gồm:
Số tổng đài:
Tổng đài tư vấn bán hàng: 1800 8123
Tổng đài CSKH & bảo hành: 1900 8096
Tổng đài tư vấn bán hàng Doanh nghiệp: 024 665 99 666
Chức năng: Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel Store hỗ trợ các dịch vụ bán lẻ thiết bị di động và phụ kiện, bao gồm:
Số tổng đài: 1800 8088 (miễn phí)
Chức năng: Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel IDC hỗ trợ các dịch vụ trung tâm dữ liệu và điện toán đám mây, bao gồm:
Số tổng đài: 1900 9080 (miễn phí)
Chức năng: Tổng đài chăm sóc khách hàng ePass hỗ trợ các dịch vụ thu phí tự động đường bộ, bao gồm: